上周四,谷歌正式推出了谷歌光纤,近1GB的网速绝对让每一个网民兴奋不已,不过新兴事物的出现总是免不了有人发出质疑。在不绝于耳的赞美和小部分的唱衰声中,我们还是能看到一些理性的观点。
继Gmail之后的谷歌第二个改变世界的杰作
在我们看到谷歌光纤(Google Fiber)创新性的飞跃时,是否回想起04年的Gmail?Gmail推出当时,如Hotmail以及雅虎邮箱这些免费电子邮件服务提供商提供的存储少于5MB。而谷歌为了战胜这些竞争对手,提供了1GB的免费存储空间,此外还推出了永久存档服务。
Gmail对谷歌的影响力之大毋庸置疑,那么谷歌光纤(Google Fiber)呢?
它承诺了高达1000 Mbps的上行和下行速度,而每月的费用却只有70美元。从理论上来看,我们可以在不到一分钟的时间内下载到一部高清晰度的电影。此外,所有谷歌光纤的客户还可以获得1TB的免费存储空间。如果购买了额外的每月50美元电视服务,谷歌还将赠送200美元的Nexus 7平板。
谷歌光纤的出现无疑对互联网服务供应商带来了巨大的压力。就像Gmail打开了企业业务一样,谷歌光纤也将作为一个ISP和电视供应商开启全新的业务。
解密谷歌千兆宽带如何降低成本
谷歌推出的超高速光纤网络,它希望所有人知道这一网络并非是慈善性质的。数名谷歌高管在发布会上明确表示,以每月70美元的价格提供网速为1Gbps的互联网接入不仅仅有助于公司获得更多用户,还能赚到钱。
谷歌首席财务官帕特里克·皮切特(Patrick Pichette)说,“亏本销售产品没有意义,但这一项目的意义不仅仅在于赚钱,还包括改变接入成本。”谷歌的目标是使宽带接入像计算机存储装置那样,性能大幅提升,成本急剧下跌。
谷歌已经找到通过利用其技术团队,以及QR码、社会工程学等消费技术,提高宽带接入性能、降低成本的方法。ISP(互联网服务提供商) 应当注意到,谷歌的所作所为从根本上降低了建设和部署宽带接入网络的成本,将在服务和价格方面对ISP,甚至是运营商设备行业产生影响,吸引大量消费者在营销谷歌宽带接入方面起到更积极的作用。
宽带接入服务是一项资本密集业务,Verizon投资230亿美元向1700万家庭提供光纤到户的宽带接入服务,分析师估计,向每户家庭提供光纤宽带接入服务的成本约为670美元。这一成本取决于许多因素,例如家庭的距离,以及光纤是通过电话线杆还是通过埋设方式通到用户家庭的。谷歌没有披露其光纤网络的铺设成本。
谷歌自己生产设备。从后台的基础设施到用户家庭中的电视和WiFi路由器,都是Google自己生产的。大多数ISP都向外采购网络设备,甚至机顶盒。数名消息人士透露,谷歌向Ciena等厂商订购光谷歌光纤业务部门总经理凯文·罗(Kevin Lo)表示,自2010年2月份公布光纤项目起,工程师就一直在开发相关设备。Google有两大优势,其一是无需在ISP专用设备上投入巨资,只需像在其数据中心一样,采购基本的网络元器件,组装成定制设备;其二是Google能控制全部的物理基础设施,根据需要随时进行升级和优化。
谷歌利用了社会工程学知识。业内公认的是,建设光纤网络成本最高的元素之一是与铺设光纤、挖掘壕沟和光纤到户的体力劳动。通过与当地的供电公司和AT&T合作,谷歌将光纤捆绑在电线上,降低了铺设光缆的成本。
为了降低通向用户家庭的“最后一公里”的成本,谷歌向用户宣布,要想首批用上光纤网络,他们需要说服邻居使用光纤,目的是确保附近地区有5%至25%的家庭使用其光纤网络。
谷歌接入服务业务副总裁米罗·麦丁(Milo Medin)解释说,采用这种模式,一个区域的用户一周内就能用上光纤网络。这也是免费服务对于谷歌如此重要的原因。如果这一模式得到用户认可,能减少谷歌派出工程车和技术人员的次数。麦丁表示,300美元的初装费能支付与铺设光纤相关的成本,谷歌在这方面不赔钱。
谷歌使用QR码和Google Play商店改变用户与机顶盒和路由器的关系。前面已经提到谷歌在核心网络和“最后一公里”接入方面降低成本的措施,谷歌要颠覆的最后一个环节是用户家庭中的网络部署。客户端设备是ISP产业的痛苦之源,这类设备通常价格不菲,ISP将它们租借给用户。用户升级设备的速度很慢,限制了 ISP能够提供的服务种类,在许多情况下被迫派出技术人员到用户家中帮助安装设备。
谷歌自己生产客户端设备,无需向Arris、Scientific Atlanta等厂商采购。麦丁说,谷歌的客户端设备有QR码。客户端设备会将激活信息发送到谷歌的云计算环境中,谷歌就可以对设备进行设置并激活。在Google Play购买客户端设备后,用户即可自行完成这一过程。
所有这些将有助于谷歌向用户提供网速为1Gbps的宽带连接的业务能盈利。尽管谷歌光纤接入(FTTx)业务的利润可能不如康卡斯特或AT&T高,但毕竟是盈利的。监管机构和消费者应当反思的是,谷歌能以相当,甚至更低的价格提供速度快100倍的网络连接,而康卡斯特、AT&T等传统ISP还在抱怨成本过高,原因何在?纤设备,派遣自己的工程师进行安装调试。